UNAIR NEWS – Tim Program Kreativitas Mahasiswa (PKM) Bidang Riset Sosial Humaniora (RSH) FST Universitas Airlangga kembali meraih prestasi dengan proyek inovatif mereka berjudul “Analisis Sentimen Masyarakat terhadap Keamanan Penggunaan E-Commerce Business to Customer dengan Pendekatan Naïve Bayes berbasis Text Mining untuk Mencegah Penipuan”.
Tim PKM ini beranggotakan Marcelena Vicky Galena (FST), Adnan Syawal Adilaha Sadikin (FST), Aprilia Prastyaningrum (FST), dan Reza Febrian Nugroho (FEB). Selama proses penelitian, keempat anggota tim didampingi oleh Dr M Fariz Fadillah Mardianto SSi MSi selaku Dosen Statistika Universitas Airlangga.
Integrasi Teknik Text Mining dan Naïve Bayes
Proyek ini bertujuan untuk menganalisis sentimen masyarakat terhadap keamanan e-commerce dengan menggunakan metode Naïve Bayes berbasis text mining. Ketua tim, Marcelena Vicky Galena, menjelaskan bahwa peningkatan transaksi e-commerce di Indonesia juga diikuti oleh peningkatan kasus penipuan. “Melalui analisis sentimen, kami dapat mengidentifikasi pola dan tren yang mencerminkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap keamanan platform e-commerce,” ujar Marcelena.
Proses Penelitian dan Tantangan
Selama proses penelitian, tim menghadapi berbagai tantangan, seperti mengumpulkan data dari berbagai sumber dan memastikan validitas serta akurasi data yang telah mereka peroleh. Kendati demikian, dedikasi dan kerja keras membuat tim berhasil mengatasi hambatan tersebut. Adnan menambahkan, “Kami berharap hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan keamanan transaksi e-commerce di Indonesia.”
Harapan dan Rencana Kedepan
Dengan lolosnya pendanaan ini, tim PKM-RSH FST Universitas Airlangga memiliki harapan besar untuk melanjutkan penelitian mereka ke tahap yang lebih lanjut. Mereka berencana untuk berkolaborasi dengan platform e-commerce besar di Indonesia guna menerapkan hasil penelitian ini secara praktis. “Tujuan akhir kami adalah menciptakan lingkungan e-commerce yang lebih aman dan terpercaya bagi masyarakat,” kata Aprilia.
Prestasi ini tidak hanya membanggakan Universitas Airlangga, tetapi juga membuktikan bahwa mahasiswa Indonesia mampu menghasilkan karya inovatif yang berdampak positif bagi masyarakat luas. Tim PKM-RSH FST Universitas Airlangga siap melanjutkan perjuangan mereka untuk membawa perubahan melalui penelitian yang bermakna.
Penulis: Marcelena Vicky Galena
Editor: Edwin Fatahuddin Ariyadi Putra
Baca Juga: Tiga Mahasiswa UNAIR Siap Berlaga di ASEAN University Games 2024
