Mahasiswa D3 Manajemen Perhotelan Lakukan Uji Sertifikasi Kompetensi

Uji Praktik Menghandel Tamu dalam Uji Sertifikasi Kompetensi FO Supervisor. (Foto: Istimewa)

UNAIR NEWS – Bagian terdepan dari sebuah hotel adalah front office. Saat melakukan perjalanan jauh, pada umumnya untuk melepas lelah, masyarakat akan menginap di hotel yang nyaman. Untuk memenuhi kategori nyaman, maka seorang Front Office Supervisor (FO Supervisor) diharuskan untuk memiliki keahlian unggul dalam menghandel tugas dan memberikan pelayanan yang baik kepada tamu. Serangkaian tugas […]