Perkembangan teknologi digital telah melahirkan platform-platform marketplace yang semakin menjamur. Pada tahun 2017, terdapat 59,2 juta UMKM di Indonesia, dan sekitar 3,79 juta di antaranya memanfaatkan platform daring. Angka ini hanya sekitar 8% dari total UMKM. Pada tahun 2021, hanya 11 juta dari 64 juta UMKM yang menggunakan dunia maya untuk pemasaran, menurut data Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah.
Di tengah persaingan bisnis yang ketat, marketplace lokal hadir sebagai solusi bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasarnya. Dengan memanfaatkan teknologi digital, UMKM dapat menjangkau konsumen di seluruh penjuru dunia, bahkan tanpa harus memiliki toko fisik. Artikel ini akan membahas peran strategis marketplace lokal sebagai jembatan emas bagi UMKM untuk menembus pasar global serta kontribusinya dalam mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) nomor 9, yaitu membangun infrastruktur yang tangguh, meningkatkan industrialisasi inklusif dan berkelanjutan, serta mendorong inovasi.
Marketplace Lokal sebagai Katalis Pertumbuhan UMKM
Marketplace lokal berperan sebagai katalis pertumbuhan UMKM dengan memberikan akses yang lebih luas ke pasar. Melalui platform ini, UMKM dapat menampilkan produknya kepada jutaan konsumen potensial. Selain itu, marketplace juga menyediakan berbagai fitur yang memudahkan transaksi, seperti sistem pembayaran yang aman, logistik yang terintegrasi, dan layanan pelanggan yang responsif. Dengan demikian, UMKM dapat fokus pada pengembangan produk dan peningkatan kualitas layanan.
Solusi Teknik Industri untuk Mendukung UMKM
Untuk semakin memperkuat peran marketplace lokal dalam mendukung UMKM, diperlukan penerapan solusi teknik industri yang komprehensif. Beberapa solusi yang dapat diterapkan antara lain:
Optimasi Rantai Pasok: Dengan mengoptimalkan rantai pasok, UMKM dapat meningkatkan efisiensi produksi dan distribusi. Penerapan teknologi seperti Internet of Things (IoT) dan artificial intelligence (AI) dapat membantu dalam memantau persediaan bahan baku, mengelola proses produksi, dan melacak pengiriman barang.
Standarisasi Produk: Standarisasi produk merupakan kunci untuk meningkatkan daya saing UMKM di pasar global. Dengan menerapkan standar kualitas yang tinggi, produk UMKM akan lebih mudah diterima oleh konsumen internasional.
Pengembangan Desain Produk: Desain produk yang menarik dan inovatif akan membuat produk UMKM lebih mudah diingat oleh konsumen. UMKM dapat bekerja sama dengan desainer profesional atau memanfaatkan platform desain online untuk mengembangkan produk yang unik dan berkualitas.
Pemasaran Digital: Pemasaran digital sangat penting untuk mempromosikan produk UMKM di marketplace. UMKM perlu memanfaatkan berbagai saluran pemasaran digital, seperti media sosial, search engine optimization (SEO), dan content marketing, untuk menjangkau target audiens yang lebih luas.
Kontribusi Marketplace Lokal terhadap SDGs 9
Marketplace lokal memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pencapaian SDGs 9 dengan cara:
Meningkatkan Industrialisasi Inklusif: Dengan memberikan akses ke pasar yang lebih luas, marketplace lokal mendorong pertumbuhan industri kecil dan menengah. Hal ini menciptakan lapangan kerja baru dan meningkatkan pendapatan masyarakat.
Mendorong Inovasi: Marketplace lokal mendorong UMKM untuk terus berinovasi dalam mengembangkan produk dan layanan. Dengan adanya persaingan yang sehat, UMKM akan termotivasi untuk menciptakan produk yang unik dan berkualitas.
Membangun Infrastruktur Digital: Pengembangan marketplace lokal membutuhkan infrastruktur digital yang kuat. Hal ini mendorong pembangunan infrastruktur telekomunikasi dan akses internet yang lebih baik.
Tantangan dan Peluang
Meskipun memiliki banyak potensi, pengembangan marketplace lokal juga dihadapkan pada beberapa tantangan, seperti persaingan yang ketat, infrastruktur yang belum merata, dan kurangnya kesadaran akan pentingnya e-commerce di kalangan UMKM. Namun, tantangan ini juga merupakan peluang bagi para pelaku usaha untuk terus berinovasi dan mencari solusi yang kreatif.
Marketplace lokal telah membuktikan dirinya sebagai jembatan emas bagi UMKM untuk menembus pasar global. Dengan dukungan solusi teknik industri yang tepat, marketplace lokal dapat semakin memperkuat posisinya sebagai katalis pertumbuhan UMKM dan berkontribusi dalam mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan.
Penulis: Mira Rusyanti (Mahasiswa Teknik Industri FTMM UNAIR)
