PHMP - Universitas Airlangga

Pusat

Hubungan Masyarakat dan Protokol

Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol (PHMP) mempunyai peran strategis dalam melakukan produksi, diseminasi dan publikasi informasi kegiatan Tri Dharma maupun prestasi universitas. Unit kerja yang dahulu bernama Pusat Informasi dan Humas (PIH) pertama kali dibentuk berdasarkan Keputusan Rektor Nomor 847/H3/KR/2011 berubah nama menjadi Pusat Komunikasi dan Informasi Publik (PKIP) berdasarkan Keputusan Rektor Nomor 840/UN3/2022.

Struktur

Infograsi merupakan informasi yang diubah dalam format grapikal sehingga lebih mudah untuk dipahami.

Ketua

Pulung Siswantara (Dr. S.K.M., M.Kes)

Sekretaris

Hilda Yunita Sabrie (Dr. S.H., M.H)

Gesang Manggala Nugraha Putra (S.S., S.A, M.Hum.)

Bidang Media Branding

Winda Kusumawardani (S.Kep., Ns., M.Kep.)

Bidang Pelayanan dan Informasi

Visi

Menjadi Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol yang mampu memfasilitasi peningkatan pencitraan Universitas Airlangga menjadi sebuah universitas mandiri, inovatif, unggul dan bermoral agama.

Misi

Menyelenggarakan aktivitas hubungan masyarakat yang terencana secara secara terus menerus melalui kegiatan image communicating campaign untuk memperoleh, meningkatkan dan mempertahankan reputasi baik serta saling pengertian antara Universitas Airlangga dengan stakeholders.

Dokumen Protokol

Media berisikan foto atau dokumentasi kegiatan yang dilaksanakan oleh atau di Universitas Airlangga. Media sepenuhnya dikelola oleh Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol.

Pedoman Keprotokolan Universitas Airlangga

Rundown dan Naskah MC

Wisuda

Pengukuhan Guru Besar

Pembangunan Gedung

Pelantikan Pejabat

Pelantikan Rektor

Penganugerahan Doktor Honoris Causa

Persemayaman

Upacara 10 November

Upacara 2 Mei

Sidang Dies Natalis

Upacara HUT RI

Prosedur

Infograsi merupakan informasi yang diubah dalam format grapikal sehingga lebih mudah untuk dipahami.

Website dan Media Sosial

Standar Operasional Prosedur Pemutakhiran Informasi di Website Utama

Standar Operasional Prosedur Promosi Kegiatan di Website Utama

Standar Operasional Prosedur Pengelolaan Media dan Branding melalui Newsroom

Standar Operasional Prosedur Permohonan Publikasi Konten di Media Sosial Universitas Airlangga

Audio Visual Grafis

Standar Operasional Prosedur Produksi Konten Media Sosial

Standar Operasional Prosedur Permohonan Publikasi Konten di Videotron Kampus MERR-C

Humas dan Pelayanan Publik

Standar Operasional Prosedur Pelayanan Informasi melalui Whatsapp dan Email

Standar Operasional Prosedur Pelayanan Pengaduan Pelanggan melalui Whatsapp dan Email

Standar Operasional Prosedur Pelayanan Informasi melalui Media Sosial

Standar Operasional Prosedur Pelayanan Pengaduan Pelanggan melalui Media Sosial

Standar Operasional Prosedur Monitoring dan Evaluasi PPID Pelaksana

Standar Operasional Prosedur Pelayanan Permohonan Informasi Publik Terkait Tujuan Penelitian

Protokol

Standar Operasional Prosedur Distribusi Souvenir Universitas

Standar Operasional Prosedur Pengelolaan Upacara Hari Besar Nasional

Standar Operasional Prosedur Pengelolaan Sidang Universitas

Standar Operasional Prosedur Pengelolaan Kegiatan atau Acara Universitas

Standar Operasional Prosedur Pengelolaan Penerimaan Tamu

Standar Operasional Prosedur Tata Tempat

Standar Operasional Prosedur Tata Penghormatan