Saat menjalankan bisnis online, yang terpenting adalah proses pembayaran. Memberikan kemudahan pembayaran penting bagi pengunjung untuk menikmati berbelanja di toko online. Memasang payment gateway bisa menjadi solusinya, bisa membuat proses checkout lebih mudah dan efisien. Lalu bagaimana cara menginstallnya dan apa pilihan payment gateway terbaik saat membuat website untuk toko online?
Payment Gateway adalah layanan pembayaran yang memberikan kemudahan bagi penjual dan pembeli untuk bertransaksi secara online. Gateway pembayaran membantu toko online menjalankan proses pembayaran dengan lancar, apa pun metode pembayarannya. Ini datang dalam bentuk transfer bank, kartu kredit, rekening virtual, kartu debit, e-wallet dan toko serba ada. Sistem memverifikasi informasi penting dari pelanggan, toko online, dan bank dengan gateway pembayaran. Lalu bagaimana dengan jaminan keamanan? Apakah semua data ini penting dan rahasia?
Standar keamanan gateway pembayaran, termasuk yang ada di Indonesia, sangat ketat. Standar keamanan yang diperlukan untuk gateway pembayaran adalah: 1) Address Verification System. Sistem ini memeriksa data penagihan dan membandingkannya dengan alamat kartu yang terdaftar. Jadi tidak perlu takut salah tuduhan. 2) Card Security Code, setiap transaksi hanya akan diproses jika berisi 3 digit terakhir nomor kartu kredit/debit. 3) 3D Secure Password, pengguna selalu menggunakan password yang kuat saat melakukan transaksi online.
Menghubungkan penjual dan pembeli dalam transaksi online memang penting, tetapi cara kerja gateway pembayaran sebenarnya cukup sederhana. Cara kerja gateway pembayaran Pertama, konsumen melakukan transaksi di toko online. Mulai dari pemilihan produk, metode pembayaran, dan alur pemesanan. Toko online kemudian mengirimkan data pembelian dari konsumen ke penyedia payment gateway. Sekarang konsumen telah membayar, transaksi ditransfer ke bank atau mitra keuangan. Ketiga, bank atau lembaga keuangan memproses transaksi. Jika ada kesalahan pembayaran atau kesalahan data, dapat menolak transaksi. Keempat, penyedia payment gateway mengirimkan pesan ke toko online mengenai berhasil tidaknya transaksi. Kelima, lembaga keuangan menerima pembayaran dari transaksi konsumen dan meneruskan pembayaran ke toko online.
Menggunakan gateway pembayaran menguntungkan pemilik toko online dan juga pelanggan. Apa manfaat menggunakan gateway pembayaran untuk toko online
1. Varitif Metode Pembayaran
Lebih banyak jenis pembayaran melalui penggunaan gateway pembayaran. Gateway pembayaran memungkinkan menawarkan berbagai metode pembayaran. Hal ini memudahkan konsumen untuk berbelanja dari toko online. Konsumen memiliki banyak pilihan dalam hal membayar apa yang mereka inginkan.
2. Mudah Diinstall
Memasang gateway pembayaran di situs web toko online jauh lebih mudah. Apalagi jika menggunakan WordPress. Ada banyak pilihan plugin yang tersedia. Salah satunya adalah Midtrans WooCommerce.
Menariknya, tidak jarang penyedia layanan gateway pembayaran menawarkan dukungan 24/7. Jadi jika mengalami masalah.
3. Proses Perdagangan Lebih Cepat
Dengan menggunakan payment gateway, semua proses transaksi otomatis dan jauh lebih cepat. Tanpa payment gateway, transaksi pembelian dilakukan secara manual. Konsumen harus mengirim uang melalui transfer bank dan mengkonfirmasi pembayaran terlebih dahulu. Pemilik toko online juga harus membuat invoice secara manual. Pada dasarnya, dibutuhkan banyak waktu untuk menyelesaikan satu
4. Transaksi Lebih Aman
Payment gateway memberikan solusi yang membuat transaksi toko online lebih aman. Penyedia gateway pembayaran telah membangun sistem yang canggih. Ini memungkinkan Anda memverifikasi semua transaksi dengan cepat dan mencegah transaksi jahat dan palsu.
5. Ekspansi ke Luar Negeri
Masih mengandalkan sistem pembayaran manual, cara ini menyulitkan untuk menjangkau khalayak yang lebih luas. Jika pangsa pasar berada di luar negeri, menggunakan gateway pembayaran meningkatkan peluang untuk berbisnis. Penyebabnya adalah semakin banyaknya metode pembayaran yang memudahkan konsumen dalam membeli produk dari toko online.
6. Perdagangan Tanpa Batas
Berapa banyak transaksi yang dapat ditangani oleh sistem payment gateway. Hampir tidak terbatas. Artinya, transaksi online tetap bisa dilakukan meski toko online sangat ramai dengan pelanggan. Semua sistem payment gateway memiliki manajemen transaksi yang sangat baik dan akurat.
Penulis: Fitri Retrialisca, S.Kom., M.Kom.
Link artikel jurnal yang dituliskan menjadi opini: https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknokompak/article/view/1942/951
