Universitas Airlangga Official Website

Dr. Pulung Siswantara, S.K.M, M.Kes

Ketua PHMP

Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol (PHMP) mempunyai peran strategis dalam melakukan produksi, diseminasi dan publikasi informasi kegiatan Tri Dharma maupun prestasi universitas. Unit kerja yang dahulu bernama Pusat Informasi dan Humas (PIH) pertama kali dibentuk berdasarkan Keputusan Rektor Nomor 847/H3/KR/2011 berubah nama menjadi Pusat Komunikasi dan Informasi Publik (PKIP) berdasarkan Keputusan Rektor Nomor 840/UN3/2022.

Terdapat dua bidang didalam struktur PHMP yaitu Bidang Media dan Branding, dan Bidang Relasi dan Informasi. Dalam menjalankan tugasnya Ketua PHMP dibantu oleh Sekretaris dan Koordinator Bidang. 

Sekretaris: Hilda Yunita Sabrie, S.H., M.H.

Visi & Misi

Menjadi Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol yang mampu memfasilitasi peningkatan pencitraan Universitas Airlangga menjadi sebuah universitas mandiri, inovatif, unggul dan bermoral agama.

Menyelenggarakan aktivitas hubungan masyarakat yang terencana secara secara terus menerus melalui kegiatan image communicating campaign untuk memperoleh, meningkatkan dan mempertahankan reputasi baik serta saling pengertian antara Universitas Airlangga dengan stakeholders.

Deskripsi Tugas dan Tujuan

Menciptakan reputasi (brand image) korporat melalui penyelenggaraan aktivitas komunikasi media (media management), kegiatan promosi (promotion), pelayanan kepada pelanggan (customer care) dan peningkatan keahlian dalam bidang hubungan masyarakat yang tepat dan efektif untuk mendukung pencapaian program Universitas Airlangga.

Divisi

SOP Pemutakhiran Informasi di Website Utama                                                          Lihat

SOP Promosi Kegiatan di Website Utama                                                                     Lihat

IK Publikasi Berita Pilihan di Website Utama                                                               Lihat

IK Perawatan Berkala                                                                                                       Lihat

SOP Pengelolaan Media dan Branding melalui Newsroom                                         Lihat

SOP Produksi Konten Media Sosial                                                                                Lihat

SOP Permohonan Publikasi Konten di Media Sosial Universitas Airlangga               Lihat

SOP Permohonan Publikasi Konten di Videotron Kampus MERR-C                           Lihat

IK Perencanaan Konten Media Sosial                                                                             Lihat

 

SOP Produksi Konten Media Sosial                                                                                Lihat

SOP Permohonan Publikasi Konten di Videotron Kampus MERR-C                           Lihat

 

SOP Pelayanan Informasi melalui Whatsapp dan Email                                    Lihat

SOP Pelayanan Pengaduan Pelanggan melalui Whatsapp dan Email              Lihat

SOP Pelayanan Informasi melalui Media Sosial                                                 Lihat

SOP Pelayanan Pengaduan Pelanggan melalui Media Sosial                           Lihat

SOP Monitoring dan Evaluasi PPID Pelaksana                                                   Lihat

SOP Pelayanan Permohonan Informasi Publik Terkait Tujuan Penelitian       Lihat

IK Penyimpanan Arsip Digital dan Fisik                                                             Lihat

SOP Distribusi Souvenir Universitas                                                                    Lihat

SOP Pengelolaan Upacara Hari Besar Nasional                                                 Lihat

SOP Pengelolaan Sidang Universitas                                                                  Lihat

SOP Pengelolaan Kegiatan atau Acara Universitas                                            Lihat

SOP Pengelolaan Penerimaan Tamu                                                                   Lihat

SOP Tata Tempat                                                                                                  Lihat

SOP Tata Penghormatan                                                                                      Lihat 


DOKUMEN LAINNYA
Pedoman Protokol UNAIR                                                                                  
 Lihat
Naskah-Naskah MC                                                                                              Lihat

 

LOKASI

Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol (PHMP)

Kampus C UNAIR – Jl. Raya Mulyorejo, Surabaya – 60286