Antara Teknologi dan Sentuhan Manusia: Dimensi Kemanusiaan dalam Transformasi Digital Pelayanan Publik di Pedesaan Indonesia
Transformasi digital telah menjadi mandat bagi pemerintah daerah di seluruh Indonesia, namun di balik gegap gempita digitalisasi, muncul pertanyaan mendasar: apakah teknologi semata cukup untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkelanjutan di pedesaan? Sebuah studi kualitatif yang dilakukan di lima desa berprestasi di Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur, mengungkap bahwa jawabannya terletak pada dimensi kemanusiaan dari kapasitas






