Robert Kozinets adalah penemu yang teknik dan idenya banyak digunakan oleh para sarjana dan organisasi di seluruh dunia. Ia membuat netnografi pada tahun 1995, yaitu penerapan pendekatan etnografi untuk studi interaksi internet. Ia juga telah menginstruksikan akademisi dan bisnis dalam metodologi penelitian digital yang terkait dengan ide, praktik, dan etika pemasaran dan branding.
Studinya mendukung pendekatan yang lebih kultural dan bersemangat terhadap ekonomi media baru dengan mengajukan isu-isu tentang teknologi, hiburan, agama, dan keinginan. Kozinet juga telah mengedit atau menulis delapan buku, termasuk Netnography Unlimited pada tahun 2021.
Kozinet memiliki lebih dari 120 publikasi, termasuk beberapa makalah yang sangat direferensikan dalam jurnal akademik terkemuka, tujuh videografi penelitian, dan banyak puisi yang diterbitkan. Kozinets adalah associate editor untuk Journal of Marketing dan Journal of Consumer Research, serta ketua Dewan Kebijakan Journal of the Association for Consumer Research
Di bidang konsumen dan penelitian pemasaran, netnografi telah menjadi bentuk penelitian yang diterima secara luas. Netnografi digunakan untuk menangani berbagai macam topik, mulai dari pertanyaan terapan periklanan online hingga investigasi identitas, hubungan sosial, pembelajaran, dan kreativitas yang lebih umum.
Buku tersebut juga memberikan seperangkat pedoman metodologis untuk melakukan netnografi, bentuk dari penelitian etnografi diadaptasi untuk memasukkan pengaruh Internet pada dunia sosial kontemporer.
Netnografi adalah bentuk dari penelitian etnografi disesuaikan dengan kontinjensi unik dari media komputer interaksi sosial. Tujuan dari buku ini adalah untuk memungkinkan peneliti mendekati proyek etnografi yang berfokus pada jenis apa pun Komunitas online atau budaya yang memiliki informasi lengkap tentang apa yang perlu mereka lakukan.
Peneliti dapat mengambil manfaat dengan mengadopsi pendekatan netnografi, bentuk dari penelitian etnografi disesuaikan dengan kontinjensi unik dari berbagai jenis komputer yang dimediasi interaksi sosial. Inti dari netnografi — apa yang membedakannya dari pengumpulan dan pengkodean data online kualitatif — adalah bahwa ini merupakan pendekatan partisipatif untuk mempelajari budaya daring dan komunitas.
Penulis: Anak Agung Gde Satia Utama
Informasi lebih jelas mengenai resensi buku ini, dapat dilihat dan diunduh pada laman web berikut ini: https://journals.itb.ac.id/index.php/sostek/article/view/20603
