Universitas Airlangga Official Website

Dr. Pulung Siswantara, S.K.M, M.Kes

Head of PHMP

Center for Public Relations and Protocols (PHMP) plays a strategic role in the production, dissemination, and publication of information regarding Tri Dharma activities and university achievements. Originally known as the Center for Information and Public Relations (PIH), this unit was established based on Rector’s Decree No. 847/H3/KR/2011 and was later renamed the Center for Communications and Public Information based on Rector’s Decree No. 840/UN3/2022.

PHMP’s structure comprises two divisions: Media and Branding, and Relations and Public Information Services. The PHMP head is supported by a Secretary and two division coordinators. The current head of PHMP is Dr. Pulung Siswantara, S.K.M, M.Kes.

Vision & Missions

To become a Center for Public Relations and Protocols that can facilitate the enhancement of Universitas Airlangga’s image as an independent, innovative, excellent, with religious morality.

To organize ongoing public relations activities through planned image communication campaigns aimed at acquiring, enhancing, and maintaining a positive reputation, as well as fostering mutual understanding between Universitas Airlangga and its stakeholders.

Tasks and Objectives

To build corporate reputation (brand image) by managing media communications, conducting promotional activities, providing customer service, and enhancing expertise in public relations to support the achievement of Universitas Airlangga’s programs.

Services

SOP Website Information Update                                      Lihat

SOP Event Promotion Promotion                                       Lihat

IK Featured News Publication                                              Lihat

IK Periodic Maintenance                                                         Lihat

SOP Media and Branding Management through Newsroom            Lihat

SOP Social Media Content Production                                                        Lihat

SOP Social Media Content Publication Service                                       Lihat

IK Social Media Content Planning                                                                 Lihat

SOP Information Service through Whatsapp and Email                    Lihat

SOP Customer Complaint through Whatsapp and Email                  Lihat

SOP Information Service through Social Media                                   Lihat

SOP Customer Complaint through Social Media                                  Lihat

SOP Executive PPID Monitoring and Evaluation                                 Lihat

SOP Public Information Request Related to Research Purposes     Lihat

IK Digital and Physical Archive Storage                                                             Lihat

SOP Distribusi Souvenir Universitas                                                                    Lihat

SOP Pengelolaan Upacara Hari Besar Nasional                                                 Lihat

SOP Pengelolaan Sidang Universitas                                                                  Lihat

SOP Pengelolaan Kegiatan atau Acara Universitas                                            Lihat

SOP Pengelolaan Penerimaan Tamu                                                                   Lihat

SOP Tata Tempat                                                                                                  Lihat

SOP Tata Penghormatan                                                                                      Lihat 

LOCATION

Bidang Media Branding Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol dipimpin oleh seorang Koordinator dijabat oleh Gesang Manggala Nugraha Putra, S.S., S.A., M.Hum.

Tugas Bidang Media Branding yaitu:

Website & Media Sosial

Jabatan staf pelaksana:

  1. Redaktur: Melakukan kegiatan penyuntingan berita, baik untuk media cetak, media sosial, maupun website sesuai dengan pedoman yang berlaku agar pelaksanaan tugas berjalan
    lancar.
  2. Pengelola Situs atau Web: Melakukan kegiatan pengelolaan dan penyusunan laporan di bidang situs atau web.
  3. Pengolah Konten Media Sosial:  Melakukan kegiatan pengolahan konten media sosial atau media online yang berkaitan dengan isu pendidikan dan kebudayaan.
Audio Visual & Grafis

Jabatan staf pelaksana:

  1. Pengolah Konten Media Sosial:  Melakukan kegiatan pengolahan konten media sosial atau media online yang berkaitan dengan isu pendidikan dan kebudayaan.
  2. Penata Acara: Melakukan kegiatan koordinasi dan pengelolaan
    program seluruh kegiatan produksi acara dalam bentuk desain program.

BIDANG PELAYANAN DAN INFORMASI

Bidang Pelayanan dan Informasi Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol dipimpin oleh seorang Koordinator dijabat oleh Winda Kusumawardani S.Kep, Ns., M.Kep

Tugas Bidang Pelayanan dan Informasi yaitu:

Humas & Pelayanan Publik

Jabatan staf pelaksana :

  1. Pengelola Layanan Kehumasan: Melakukan kegiatan pengelolaan di bidang layanan kehumasan.

LAYANAN PPID UNAIR

PPID Universitas Airlangga memiliki tanggung jawab dalam hal penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan/atau pelayanan informasi publik di lingkungan Universitas Airlangga untuk mewujudkan sistem dokumentasi dan pelayanan informasi publik yang terintegrasi.

PROTOKOL

Keprotokolan adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau Acara Resmi yang meliputi Tata Tempat, Tata Upacara, dan Tata Penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat. Petugas Protokol adalah seseorang atau tim pelaksana kegiatan pelayanan Keprotokolan.

Jabatan staf pelaksana:
1. Petugas Protokol
Petugas Protokol bertugas meliputi penyusunan acara, penataan tempat, pengurusan surat izin, penyiapan pengumuman, pelayanan tamu, dan penyusunan laporan.
2. Analis Protokol
bertugas meliputi mengumpulkan data, menganalisis peraturan, mengklasifikasi informasi, mengkaji bahan, mengevaluasi hasil, membuat laporan, memberikan saran kepada atasan, dan melaksanakan tugas lainnya. Analis protokol bertanggung jawab atas kebenaran data dan hasil kerja, serta diberi wewenang menyusun instrumen, mengelola informasi, dan menganalisis dokumen.

 CP Protokol UNAIR 

+62 811-3010-110

PEDOMAN KEPROTOKOLAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
NASKAH-NASKAH MC

1. Naskah MC Wisuda

1. Naskah MC Pengukuhan Guru Besar

2. Naskah MC Wisuda

3. Naskah MC Pembangunan Gedung

4. Naskah MC Pelantikan Pejabat

5. Naskah MC Pelantikan Rektor

6. Naskah MC Penganugerahan Doktor Honoris Causa

7. Naskah MC Persemayaman

8. Naskah MC Upacara 10 November

9. Naskah MC Upacara 2 Mei

10. Naskah MC Sidang Dies Natalis

11. Naskah MC Upacara HUT RI

LOKASI

Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol (PHMP)

Kampus C UNAIR – Jl. Raya Mulyorejo, Surabaya – 60286