Center for Public Relations and Protocols (PHMP) plays a strategic role in the production, dissemination, and publication of information regarding Tri Dharma activities and university achievements. Originally known as the Center for Information and Public Relations (PIH), this unit was established based on Rector’s Decree No. 847/H3/KR/2011 and was later renamed the Center for Communications and Public Information based on Rector’s Decree No. 840/UN3/2022.
PHMP’s structure comprises two divisions: Media and Branding, and Relations and Public Information Services. The PHMP head is supported by a Secretary and two division coordinators. The current head of PHMP is Dr. Pulung Siswantara, S.K.M, M.Kes.
To become a Center for Public Relations and Protocols that can facilitate the enhancement of Universitas Airlangga’s image as an independent, innovative, excellent, with religious morality.
To organize ongoing public relations activities through planned image communication campaigns aimed at acquiring, enhancing, and maintaining a positive reputation, as well as fostering mutual understanding between Universitas Airlangga and its stakeholders.
To build corporate reputation (brand image) by managing media communications, conducting promotional activities, providing customer service, and enhancing expertise in public relations to support the achievement of Universitas Airlangga’s programs.
SOP Website Information Update                    Lihat
SOP Event Promotion Promotion                    Lihat
IK Featured News Publication                        Lihat
IK Periodic Maintenance                                                    Lihat
SOP Media and Branding Management through Newsroom      Lihat
SOP Social Media Content Production                             Lihat
SOP Social Media Content Publication Service                     Lihat
IK Social Media Content Planning                                            Lihat
SOP Information Service through Whatsapp and Email           Lihat
SOP Customer Complaint through Whatsapp and Email          Lihat
SOP Information Service through Social Media                  Lihat
SOP Customer Complaint through Social Media                        Lihat
SOP Executive PPID Monitoring and Evaluation                 Lihat
SOP Public Information Request Related to Research Purposes   Lihat
IK Digital and Physical Archive Storage                               Lihat
SOP Distribusi Souvenir Universitas                                         Lihat
SOP Pengelolaan Upacara Hari Besar Nasional                         Lihat
SOP Pengelolaan Sidang Universitas                                 Lihat
SOP Pengelolaan Kegiatan atau Acara Universitas                       Lihat
SOP Pengelolaan Penerimaan Tamu                                  Lihat
SOP Tata Tempat                                                 Lihat
SOP Tata Penghormatan                                            LihatÂ
Bidang Media Branding Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol dipimpin oleh seorang Koordinator dijabat oleh Gesang Manggala Nugraha Putra, S.S., S.A., M.Hum.
Tugas Bidang Media Branding yaitu:
melakukan pengelolaan website dan sosial media;
merencanakan dan melaksanakan kegiatan promosi dan publikasi.
Jabatan staf pelaksana:
Jabatan staf pelaksana:
Bidang Pelayanan dan Informasi Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol dipimpin oleh seorang Koordinator dijabat oleh Winda Kusumawardani S.Kep, Ns., M.Kep
Tugas Bidang Pelayanan dan Informasi yaitu:
mengumpulkan dan mengolah data kehumasan;
merumuskan dan memberikan layanan informasi;
melakukan tata protokol.
Jabatan staf pelaksana :
LAYANAN PPID UNAIR
PPID Universitas Airlangga memiliki tanggung jawab dalam hal penyimpanan, pendokumentasian, penyediaan dan/atau pelayanan informasi publik di lingkungan Universitas Airlangga untuk mewujudkan sistem dokumentasi dan pelayanan informasi publik yang terintegrasi.
Keprotokolan adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau Acara Resmi yang meliputi Tata Tempat, Tata Upacara, dan Tata Penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat. Petugas Protokol adalah seseorang atau tim pelaksana kegiatan pelayanan Keprotokolan.
Jabatan staf pelaksana:
1. Petugas Protokol
Petugas Protokol bertugas meliputi penyusunan acara, penataan tempat, pengurusan surat izin, penyiapan pengumuman, pelayanan tamu, dan penyusunan laporan.
2. Analis Protokol
bertugas meliputi mengumpulkan data, menganalisis peraturan, mengklasifikasi informasi, mengkaji bahan, mengevaluasi hasil, membuat laporan, memberikan saran kepada atasan, dan melaksanakan tugas lainnya. Analis protokol bertanggung jawab atas kebenaran data dan hasil kerja, serta diberi wewenang menyusun instrumen, mengelola informasi, dan menganalisis dokumen.
 CP Protokol UNAIRÂ
+62 811-3010-110
1. Naskah MC Wisuda
1. Naskah MC Pengukuhan Guru Besar
2. Naskah MC Wisuda
3. Naskah MC Pembangunan Gedung
4. Naskah MC Pelantikan Pejabat
5. Naskah MC Pelantikan Rektor
6. Naskah MC Penganugerahan Doktor Honoris Causa
7. Naskah MC Persemayaman
8. Naskah MC Upacara 10 November
9. Naskah MC Upacara 2 Mei
10. Naskah MC Sidang Dies Natalis
11. Naskah MC Upacara HUT RI
Pusat Hubungan Masyarakat dan Protokol (PHMP)
Kampus C UNAIR – Jl. Raya Mulyorejo, Surabaya – 60286