
Burnout di Industri Jasa: Tinjauan Sistematis tentang Konseptualisasi, Pengukuran, Kerangka Teoretis, dan Pola Empiris
Dalam artikel “Burnout in the Service Industry: A Systematic Review of Conceptualization, Measurement, Theoretical Frameworks, and Empirical Patterns”, Ouys Alkharani, Fendy Suhariadi, dan Mohammad Fakhrudin